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Editeur: société M and I Trade company, Société à responsabilité limité avec associé unique au capital de 100 000 Dhs, dont le siège social est sis à 46, Boulevard Zerktouni, Casablanca, Maroc, inscrite au Registre du Commerce de Casablanca sous le n° 403535.
« Seven Care » est une marque dûment protégée et enregistrée à l’office marocain de propriété industrielle et commerciale (OMPIC) sous le numéro 199132 et détenue par la société M and I Trade Company immatriculée chez la Direction du Médicament et de la pharmacie et du ministère de la santé marocaine sous le numéro 200 DMP/20/UPCHC.
1. Accès au site
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5. Prix des produits et services :
Les offres de produits et de services sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site.
Les prix des produits et services indiqués sur les fiches produits du Site sont hors frais de livraison et autres éventuels services particuliers complémentaires auxquels vous auriez éventuellement souscrits
COMMANDES
Dans l’hypothèse où, postérieurement à votre commande, un produit ou un service deviendrait totalement ou partiellement indisponible, sevencare.ma vous informera par email de cette indisponibilité et vous donnera la possibilité :
– Soit, si vous l’acceptez, d’être livré d’un produit ou d’un service d’une qualité et d’un prix équivalent à celui commandé
– Soit d’être remboursé du prix du produit ou du service commandé
Le processus de commandes par internet comporte les étapes suivantes :
– La sélection du produit ;
– L’identification du Client et ses coordonnées ;
– La vérification de la commande et de son prix total ainsi que la correction d’éventuelles erreurs ;
– La validation et la confirmation par email de la commande ;
La société M and I Trade Company se réserve le droit d’interrompre ou d’annuler une transaction pour tout motif légitime, notamment en cas de suspicion de fraude ou en cas d’impayé non régularisé.
Le mode paiement accepté est celui du Cash à la livraison.
6. Expédition et livraison
Seven Care vous propose différents services de livraison, directement à votre domicile ou votre lieu de travail.
Après confirmation de la Commande par sevencare.ma, nous nous engageons à préparer et livrer ou expédier au Client, sous sa responsabilité, les produits commandés à l’adresse de livraison dans les délais indiqués sur notre site. Les tarifs de livraison sont indiqués avec la commande.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et ne sauraient constituer une obligation de résultat. Aucun dépassement du délai précité qui serait inférieur à 7 jours ouvrables ne pourra donner lieu à une annulation de commande. Les retards éventuels de livraison imputables au transporteur ne donnent pas le droit au client de réclamer des dommages et intérêts.
La livraison des produits commandés est prise en charge par la société M and I Trade company. Elle se fait, en fonction de l’adresse du Client, soit à l’adresse indiquée par le client soit, par mise à disposition de la commande à un lieu d’enlèvement désigné lors de la confirmation de commande. Ces modalités sont précisées dans l’e-mail d’avis d’expédition de la commande. Toute impossibilité de livraison due à une absence du client au moment convenu pour la livraison ou non retrait des marchandises dans le délai imparti pourra donner lieu au paiement par le client de frais supplémentaires, correspondant à une nouvelle livraison du produit initialement commandé et qui n’aurait pu être remis du fait du client.
Lors de la réception des marchandises, le client doit impérativement, avant la signature du bordereau de livraison, vérifier la conformité de la livraison avec sa commande (produits et quantités commandés) et que les produits n’ont subi aucun dommage pendant le transport. Pour le cas où un produit aurait subi un quelconque dommage remettant en cause ses caractéristiques essentielles, le Client doit en refuser la réception et en informer la société dans un délai de 24 heures suivant la dite réception. A défaut, les produits livrés seront censés avoir été réceptionnés en bon état.
En cas de retard dans la livraison des produits commandés, sevencare.ma s’attachera à vous en informer.
Vous pouvez également nous signaler vous-même le retard de livraison en contactant directement notre service client.
En tout état de cause, dans l’hypothèse où, postérieurement à votre commande, un produit ou un service deviendrait totalement ou partiellement indisponible, sevencare.ma vous informera par email de cette indisponibilité
7. Garanties
En sa qualité de vendeur, le site sevencare.ma se doit de répondre à tout défaut lié à la conformité des produits vendus sur le site.
Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.
8. Informatique, libertés et politique de confidentialité :
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Nous pouvons transmettre vos coordonnées à un tiers afin d’effectuer la livraison de la commande. Nous pouvons également utiliser vos données afin de détecter d’éventuels abus ou de fraude, vous envoyer des informations sur le site Web ou nos produits.
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